SENSALYTICS
AUF DER
EUROSHOP 2023
HALLE 6 / B 75
VORTRÄGE
SENSALYTICS IST DIE LÖSUNG
In Zeiten zunehmender Konkurrenz und knapper Ressourcen geht es im Einzelhandel vor allem um eines: Optimierung. Als digitales Rückgrat für den stationären Handel helfen wir von sensalytics dabei.
RETAIL & PATH ANALYTICS
Mit sensalytics erhalten Sie sämtliche Frequenz- und Laufweganalysen nicht nur als Kennzahlen, sondern auch visuell aufbereitet – einfach, verständlich und immer in Echtzeit!
QUEUE MANAGEMENT
Garantiert kürzere Wartezeiten an den Kassen durch das automatische Kassenleitsystem von sensalytics. Wir öffnen die Kassen schon kurz vor dem großen Andrang und erhöhen damit die Zufriedenheit der Kundschaft.
CX ENGINE
Die CX Engine (CX = Customer Experience) ist der digitale Assistent für Ihre Belegschaft, um zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein und die Conversion Rate zu erhöhen. Nachweislich.
VORTRÄGE
INCREASING SALES IN STATIONARY RETAIL:
THE SENSALYTICS REAL TIME CX ENGINE
MIT OMAR TELLO (AUF ENGLISCH)
Mo, 27. Feb 14:00 - 15:00 Uhr
XOVIS Stand, Halle 6 / A27
The sensalytics CX Engine knows exactly where your customers are, detects there potential and informs your staff immediately via in-store communication. This increases your conversion rate actively instead of only reporting it. And besides, you get access to deep heat maps and analytical insights.
DER NEUE DIGITALE ASSISTENT FÜR EINEN ERFOLGSOPTIMIERTEN STATIONÄREN HANDEL
MIT OMAR TELLO (AUF DEUTSCH)
Do, 2. Mrz 12:40 - 13:00 Uhr
RETAIL TECHNOLOGY STAGE
Persönliche Beratung und Vor-Ort-Service sind essenziell für eine erfolgreiche Customer Journey im stationären Handel. Doch Personal ist rar und nicht immer gleich zur Stelle, wenn Personen den Laden betreten. Helfen können intelligente Sensoren gepaart mit einer starken Analyse-Software und Echtzeit-Handlungsempfehlungen. Diese neue Technologie heißt „CX Engine“ .
RETAIL ANALYTICS
RETAIL ANALYTICS sind längst nicht nur für den Onlinehandel relevant. Auch der stationäre Handel hat ein Interesse, genaue Kennzahlen zur eigenen Kundschaft zu erhalten. Das Fundament bilden PEOPLE COUNTING und PATH ANALYTICS.
Die Passanten- und Besucherzahlen nutzen Sie für die BASISANALYSE des stationären Retails. Auch die Belegung Ihrer Räumlichkeiten haben Sie dank unserer ECHTZEIT- ANALYSE zu jedem Zeitpunkt im Auge und können sofort reagieren.
Mit unserem Path-Analytics-System gehen Sie noch einen Schritt weiter: erfassen Sie die Laufwege aller Personen und klassifizieren diese entsprechend, z. B. in INTERESSENTEN, BUYER und PERSONAL. Auch Verweildauern und Interaktionen der Kundschaft mit dem Personal können die Sensoren ermitteln.
GARANTIERT KÜRZERE WARTEZEITEN AN DEN KASSEN
Seien wir ehrlich: Niemand wartet gerne unnötig lange an den Kasse im Lebensmitteleinzelhandel – am wenigsten zahlende Kundschaft! Wie wäre es, wenn Ihre Kassen je nach Kundenandrang vollkommen automatisch öffnen und schließen könnten? sensalytics macht es möglich!
Unser AUTOMATISCHES KASSENLEITSYSTEM öffnet die Kassen schon kurz vor dem großen Andrang – und spart damit Ihrer Kundschaft Zeit und Frust!
Mittels unserer Analytics-Plattform können Sie sehen, wie sich die Wartezeiten reduzieren. Nutzen Sie diese Erkenntnisse auch analytisch für zukünftige KASSENEINSATZ- und PERSONALPLANUNGEN!
ZUM RICHTIGEN ZEITPUNKT AM RICHTIGEN ORT
Was kann der stationäre Einzelhandel, was der Onlinehandel nicht kann? Richtig: Persönliche Beratung von Mensch zu Mensch und die Interaktion mit dem Produkt! Der stationäre Einzelhandel muss sich dieser klaren USPs wieder bedienen und EXZELLENTE BERATUNG zum höchsten Gut erklären. Die CX ENGINE (CX = Customer Experience) ist der DIGITALE ASSISTENT für Ihre Belegschaft, um zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein.
Die CX Engine baut auf unserem Path-Analytics-System auf, mit der Sie die Besucher:innen Ihres Geschäfts immer im Auge haben. Die sensalytics CX Engine ermittelt das Verhalten Ihrer Besucher:innen, klassifiziert diese und informiert Ihr Personal im nächsten Schritt darüber, wenn ein:e Besucher:in Beratung benötigt. Diese Information erfolgt über eine Smartwatch oder das Smartphone Ihrer Angestellten.
EIN STARKER PARTNER AN UNSERER SEITE
Es ist uns eine große Ehre mit RICHNERSTUTZ unseren Partner aus der Schweiz bei uns auf dem Stand zu haben. Als Experten im Bereich DIGITALSIGNAGE und SIGNALETIK berichten unsere Freunde darüber, wie man mit der Kombination aus ECHTZEIT-TRACKING und Signage die Kundenzufriedenheit und Werbeeffizienz deutlich steigern kann.